Recht & Ordnung.

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

§ 1Diensteanbieter

Petzi IT · Petzi's Elektrowerkstatt · Petzi AIO Handwerksbetrieb
Klaus Petzka
Rheinstraße 15
26506 Norden
Deutschland

§ 2Kontakt

Telefon: +49 4931 8204 156
Mobil: +49 172 42 55 017
E-Mail: post(at)petzi-it.de

§ 3Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE213874479

§ 4Berufsbezeichnung und berufsrechtliche Regelungen

Berufsbezeichnung: Elektrotechnikermeister Schwerpunkt Energie- und Gebäudetechnik
Zuständige Kammer: Handwerkskammer für Ostfriesland
Straße des Handwerks 2, 26603 Aurich
Verliehen in: Deutschland
Es gelten folgende berufsrechtliche Regelungen: Handwerksordnung (HwO), einsehbar unter gesetze-im-internet.de/hwo

§ 5Eintrag in der Handwerksrolle

Eingetragen in die Handwerksrolle bei der Handwerkskammer für Ostfriesland.

§ 6Redaktionell verantwortlich

Klaus Petzka, Rheinstraße 15, 26506 Norden

§ 7EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

§ 8Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 9Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

§ 10Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.

§ 11Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.

Datenschutzerklärung

Gemäß Art. 13, 14 DSGVO

§ 1Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Klaus Petzka
Rheinstraße 15, 26506 Norden
E-Mail: post(at)petzi-it.de
Telefon: +49 4931 8204 156

§ 2Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder soweit ein Gesetz die Verarbeitung gestattet.

§ 3Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• IP-Adresse des Nutzers (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / Datei
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit unserer Website).
Speicherdauer: Die Daten werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht.

§ 4Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Postweg werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Verarbeitete Daten:

• Name
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Anschrift)
• Inhalt der Anfrage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung), bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Bis zum Abschluss der Kommunikation oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre nach HGB / AO).

§ 5Auftragsabwicklung

Im Rahmen der Auftragsabwicklung werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an beauftragte Subunternehmer, Großhändler für Materialbestellungen, Lieferdienste, Steuerberater, Banken). Die Empfänger dürfen Ihre Daten ausschließlich zu diesen Zwecken verwenden.

§ 6Hosting

Diese Website wird gehostet bei: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland.
Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

§ 7Cookies

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind. Es findet keine Verwendung von Tracking- oder Marketing-Cookies statt.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

§ 8Eingebundene Schriften (Google Fonts)

Diese Website bindet die Schriftarten "Fraunces" und "DM Sans" von Google Fonts ein. Die Schriften werden beim Aufruf der Seite von einem Server von Google geladen, wobei Ihre IP-Adresse an Google übertragen wird.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Inhalte).
Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

§ 9Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

§ 10Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand der Veröffentlichung dieser Website. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für Dienstleistung und Handwerk

§ 1Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Petzi IT · Petzi's Elektrowerkstatt · Petzi AIO Handwerksbetrieb (nachfolgend „Auftragnehmer") und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von Dienst- und Werkleistungen im Bereich Informationstechnik, Elektrotechnik, Hausmeisterservice und Gartenpflege geschlossen werden.

(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft (§ 14 BGB).

§ 2Vertragsschluss

(1) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde.

(2) Der Vertrag kommt durch schriftliche, mündliche oder elektronische Auftragsbestätigung durch den Auftragnehmer oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

(3) Beschreibungen, Abbildungen und Maße in Angeboten sind nur annähernd maßgebend. Konstruktions- und Materialänderungen, die der Verbesserung der Leistung dienen, bleiben vorbehalten.

§ 3Leistungsumfang und Ausführung

(1) Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem Auftrag bzw. der Auftragsbestätigung. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

(2) Der Auftragnehmer ist berechtigt, sich zur Erfüllung des Auftrags qualifizierter Nachunternehmer zu bedienen.

(3) Werkleistungen werden nach den anerkannten Regeln der Technik, einschlägigen DIN-/VDE-Normen und unter Beachtung der Handwerksordnung ausgeführt.

(4) Bei Elektroarbeiten verbleibt der Auftragnehmer Eigentümer aller von ihm gelieferten und eingebauten Materialien bis zur vollständigen Bezahlung (verlängerter Eigentumsvorbehalt nach § 449 BGB), soweit dies rechtlich möglich ist.

§ 4Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt insbesondere sicher, dass:

• der Zugang zu den Arbeitsbereichen rechtzeitig und ungehindert gewährt wird;
• für die Arbeiten erforderliche Anschlüsse (Strom, Wasser etc.) verfügbar sind;
• relevante Informationen (Pläne, Zugänge, IT-Zugangsdaten o. Ä.) bereitgestellt werden;
• Wertgegenstände aus dem Arbeitsbereich entfernt oder gesichert werden;
• der Auftragnehmer auf besondere Risiken (Asbest, alte Leitungen etc.) hingewiesen wird.

Verstöße gegen Mitwirkungspflichten können zu Mehrkosten führen, die gesondert in Rechnung gestellt werden.

§ 5Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die im Auftrag bzw. in der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten für die jeweilige Leistung die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Stundenverrechnungssätze des Auftragnehmers. Anfahrtszeiten und Materialkosten werden gesondert berechnet.

(3) Rechnungen sind, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(4) Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (gegenüber Verbrauchern 5 Prozentpunkte, gegenüber Unternehmern 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) berechnet. Die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

(5) Bei größeren Aufträgen ist der Auftragnehmer berechtigt, Abschlagszahlungen entsprechend dem Baufortschritt zu verlangen (§ 632a BGB).

§ 6Termine und Fristen

(1) Liefer- und Leistungstermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich schriftlich vereinbart wurden. Ansonsten sind sie als ungefähre Angaben zu verstehen.

(2) Bei Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Materiallieferengpässen oder vergleichbarer, vom Auftragnehmer nicht zu vertretender Ereignisse verlängern sich die Fristen angemessen.

§ 7Abnahme

Werkleistungen sind vom Auftraggeber unverzüglich nach Fertigstellung abzunehmen. Wird die Abnahme nicht innerhalb einer angemessenen Frist erklärt oder verweigert, ohne dass ein wesentlicher Mangel vorliegt, gilt die Leistung als abgenommen. Bei Inbenutzungnahme der Werkleistung gilt sie ebenfalls als abgenommen.

§ 8Gewährleistung

(1) Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 633 ff. BGB bei Werkverträgen).

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt für Werkleistungen 2 Jahre ab Abnahme, bei Arbeiten an Bauwerken 5 Jahre. Gegenüber Unternehmern verkürzt sich die Gewährleistungsfrist auf 1 Jahr bei beweglichen Sachen.

(3) Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Der Auftragnehmer ist zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Neuherstellung) berechtigt.

§ 9Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus einer Garantieübernahme bleibt unberührt.

§ 10Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und – soweit gesetzlich zulässig – ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Auftragnehmers in 26506 Norden.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

Widerrufsbestimmungen

Belehrung für Verbraucher

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die mit dem Auftragnehmer einen Vertrag im Wege des Fernabsatzes (z. B. Telefon, E-Mail, Website) oder außerhalb von Geschäftsräumen (z. B. beim Hausbesuch) abgeschlossen haben.

§ 1Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Petzi IT · Petzi's Elektrowerkstatt · Petzi AIO Handwerksbetrieb
Rheinstraße 15, 26506 Norden
Telefon: +49 4931 8204 156
E-Mail: post(at)petzi-it.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

§ 2Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

§ 3Vorzeitiger Beginn der Leistungserbringung

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder die Handwerksleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen oder Handwerksleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen oder Handwerksleistungen entspricht.

§ 4Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständig erbrachten Dienstleistungen oder Handwerksleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen oder Handwerksleistungen auch dann, wenn der Auftragnehmer die Dienstleistung oder Handwerksleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung oder Handwerksleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Auftragnehmer verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

§ 5Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (Sonderanfertigungen, z. B. maßgefertigte Schaltanlagen);
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• zur Erbringung von Dienstleistungen oder Handwerksleistungen im Zusammenhang mit dringenden Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten, bei denen der Verbraucher den Auftragnehmer ausdrücklich zu einem Besuch aufgefordert hat (z. B. Notdienst).

§ 6Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.